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金灿灿把药拿走之后,明东情绪一直都很低落。在诊所,除了看病之外,他基本上谁都不说话,闲着个功夫,就闷着头看书。解英就找了几个理由,主动和明东搭讪,谁知道明东挺有骨气,除了工作事情之外,其他话题一律免谈。
还好,在金灿灿治疗灰指甲这件事儿上,万丈没有惹他,这样的话,有些话题,就可以通过万丈进行传送。不得不说,明东在处理病人这个流程程序上,比他爹来得快,收钱下手也重。按他的话,就是有钱的多丢个钱,没钱的少丢个钱,人显得很活络。
尽管如此,事儿是躲不过的,该来的,迟早都要来。最近一段时间,乱七八糟的事儿特别多,就连小的医患纠纷都出现了好几次,好在明东办事灵活,矛盾纠纷刚刚有了苗头,就被明东摁下去了。
明东正在低头看书,前一段儿时间在这里为母亲取药的那个小青年过来了。一改上次来看病的模样,一进门就凶巴巴,张口就喊:“明东大夫,你个骗子,你个大骗子,你把我妈妈的皮肤都看坏了,你说这个事儿咋办。”
明东正在低头看书,没想到来的这个主儿,正是他发善心特别予以照顾的那个小青年。明东心里记得,为给她妈妈看病,小青年泪水都流出来了,明东只象征性地收了五块钱。他说把他妈妈的皮肤都搞坏了,一开始明东还吓了一大跳,但转念一想,就放心许多。
“不可能出事儿,我给他妈妈调配的外用药很温和,内服药一样没开,不该出大乱子的。”想到这里,明东心里有了底气。
有过几次和社会上人打交道的经验,明东不急不躁,很客气地让小青年坐下,然后万丈也很有眼色,早早就把茶水恭恭敬敬端上。明东知道,不管病人说的有理没理,一定要他先把情绪稳定住,否则嚷嚷起来,负面作用很大。幸好,刚才明东忙了一阵子,这会儿诊室里没有病人,如果有几个病人在,明东这会儿就又抓瞎了。因为病人看病都愿意听好听的话,也几乎是一面倒,一听到效果不好就风吹草动。疗效好的话有时候说个十遍八遍他可能都不放在心上,但一有病人来搅闹,病人就一窝蜂儿跟风,难得有几个清醒的。
还好,眼下屋子里没有病人,明东就问小青年:“不好意思,你先不要急躁,把事情的前因后果说清好不好?”
小青年就说:“你把我妈妈的皮肤看坏了,你说,这个事儿咋办?”
明东就问小青年:“你说我把你妈皮肤看坏了,能不能简单说说情况。”
小青年说:“凡是抹过药膏的地方,皮肤都溃烂了,还流水。”
明东问:“这种情况多长时间了,中间用过其他药物没有?”
小青年信誓旦旦:“啥药物都没有用过,并且,用过你给的药膏涂抹之后,第二天皮肤就开始溃烂。”
明东用眼睛看了一眼解英,不动声色,继续问:“第二天开始溃烂,你采取啥措施没有?”
小青年想了想:“没有,钱买的药,舍不得扔掉,就继续抹。”
明东就问:“继续抹就继续皮肤溃烂,对吗?”
小青年点了一下头说:“就是这样,继续抹继续烂,十... -->>
金灿灿把药拿走之后,明东情绪一直都很低落。在诊所,除了看病之外,他基本上谁都不说话,闲着个功夫,就闷着头看书。解英就找了几个理由,主动和明东搭讪,谁知道明东挺有骨气,除了工作事情之外,其他话题一律免谈。
还好,在金灿灿治疗灰指甲这件事儿上,万丈没有惹他,这样的话,有些话题,就可以通过万丈进行传送。不得不说,明东在处理病人这个流程程序上,比他爹来得快,收钱下手也重。按他的话,就是有钱的多丢个钱,没钱的少丢个钱,人显得很活络。
尽管如此,事儿是躲不过的,该来的,迟早都要来。最近一段时间,乱七八糟的事儿特别多,就连小的医患纠纷都出现了好几次,好在明东办事灵活,矛盾纠纷刚刚有了苗头,就被明东摁下去了。
明东正在低头看书,前一段儿时间在这里为母亲取药的那个小青年过来了。一改上次来看病的模样,一进门就凶巴巴,张口就喊:“明东大夫,你个骗子,你个大骗子,你把我妈妈的皮肤都看坏了,你说这个事儿咋办。”
明东正在低头看书,没想到来的这个主儿,正是他发善心特别予以照顾的那个小青年。明东心里记得,为给她妈妈看病,小青年泪水都流出来了,明东只象征性地收了五块钱。他说把他妈妈的皮肤都搞坏了,一开始明东还吓了一大跳,但转念一想,就放心许多。
“不可能出事儿,我给他妈妈调配的外用药很温和,内服药一样没开,不该出大乱子的。”想到这里,明东心里有了底气。
有过几次和社会上人打交道的经验,明东不急不躁,很客气地让小青年坐下,然后万丈也很有眼色,早早就把茶水恭恭敬敬端上。明东知道,不管病人说的有理没理,一定要他先把情绪稳定住,否则嚷嚷起来,负面作用很大。幸好,刚才明东忙了一阵子,这会儿诊室里没有病人,如果有几个病人在,明东这会儿就又抓瞎了。因为病人看病都愿意听好听的话,也几乎是一面倒,一听到效果不好就风吹草动。疗效好的话有时候说个十遍八遍他可能都不放在心上,但一有病人来搅闹,病人就一窝蜂儿跟风,难得有几个清醒的。
还好,眼下屋子里没有病人,明东就问小青年:“不好意思,你先不要急躁,把事情的前因后果说清好不好?”
小青年就说:“你把我妈妈的皮肤看坏了,你说,这个事儿咋办?”
明东就问小青年:“你说我把你妈皮肤看坏了,能不能简单说说情况。”
小青年说:“凡是抹过药膏的地方,皮肤都溃烂了,还流水。”
明东问:“这种情况多长时间了,中间用过其他药物没有?”
小青年信誓旦旦:“啥药物都没有用过,并且,用过你给的药膏涂抹之后,第二天皮肤就开始溃烂。”
明东用眼睛看了一眼解英,不动声色,继续问:“第二天开始溃烂,你采取啥措施没有?”
小青年想了想:“没有,钱买的药,舍不得扔掉,就继续抹。”
明东就问:“继续抹就继续皮肤溃烂,对吗?”
小青年点了一下头说:“就是这样,继续抹继续烂,十... -->>
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