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清溪没有叫醒她们,第一次没有在早上五点左右去打太极,这全身都感觉不舒服,正犹豫着要不要去补上今天的练习,电话就急促的响了起来。
“喂,项少,不好了,望月楼被封了。”周顺的那焦急的声音,透过电话传了过来。
“被封?周总,别着急,慢慢说。”他听的出来周顺的着急,这时候他不能乱,如果他也跟着乱了,那望月楼就真的乱了。
“今天早上环保局,卫生局和消协连同物价局一起过来检查,早上员工们正在打扫卫生,肯定会有些脏乱,所以卫生局的人最先开始发难,责令限期整改,并开出罚单。”周顺的声音渐渐平稳下来,简单的把早上发生的情况叙述了一遍。
“接下来是环保局,他们是来通知,昨晚有人投诉饭店饭菜质量差,不环保,他们要取样回去检查。消协和物价局基本一个路子,不是说我们价格欺诈就是说我们定价太高。项少,我们是不是让人给阴了?”周顺有些愤恨,这事不管是现代还是古代,总是有一些不当竞争,看不得别人生意好,眼红的人大有人在。
项清溪脑子快速的盘算着,说道,“你先别慌,记住以下几点,一,稳定好咱们员工的情绪。二,配合这些部门的检查,他们要什么,检查什么,都让他们去查,别起冲突。三,做好顾客的安抚工作,把事情的影响降低到最小。先这样,我随后就到。”项清溪挂了电话,整理了一下头绪,发现怎么理都是乱的,根本没有头绪可理,只好留了张纸条,驾车前往望月楼。
等他到达望月楼时,场面比他想像的还要乱,大厅里站满了各部门的工作人员拉住周顺询问各种问题不说,还有一些不明真像的顾客吵着闹着要退以前办的充值卡,吧台周围堆满了人,很多人甚至有些激动的推倒了吧台上的一些摆设,还有些人正在和吧台的服务员起着争执,总之是闹哄哄一片。
还没等周顺和他接头,门口又来了几个不速之客,好不容易挤过人群,为首的是一个年纪不小的老警察,脸上深深的皱纹都能夹死苍蝇,刚进门就嚷嚷着要找饭店负责人项清溪,理由是望月楼停车场昨天发生一起打架斗殴事件,可能跟项清溪有关,让饭店负责人出来接受调查。
还有一些前来要吃饭的顾客,这个时候根本得不到服务员的照顾,就在那里叫着嚷着。总之,场面要多乱有多乱,真有那种墙倒众人推的感觉。
公安局这些人挤进来时,项清溪正好站在门口,听公安局的人说完之后,他就走了出来,对老警察说,“我就是项清溪,这饭店的负责人,有什么事和我说吧。”
这个老警察上下打量了几眼项清溪,向身后的警察一招手,“你就是项清溪?好,带走!”
“慢着,凭什么带我走?我只是配合调查,我又不是什么罪犯。”项清溪一听这个,不愿意了。
“凭什么?你涉嫌跟一起停车场伤人案有关,请跟我们走一趟吧。”老警察撇了一眼项清溪,不屑的说道。
“可以,等我先处理完这边事情。否则你们只能拿出拘捕令或传唤证带我走了。”项清溪说完不再搭理门口这些警察,而是进去找到周顺,告诉他,如果有客人退办充值卡,一律给退,不要犹豫,收回的卡统一收好。
项清溪的想法是,一个生意好的饭店,这种充值卡或是打折卡只会让利润降低。既然有人愿意退卡,那还犹豫什么。手机用户请浏览m.69zw.com阅读,更优质的阅读体验。
清溪没有叫醒她们,第一次没有在早上五点左右去打太极,这全身都感觉不舒服,正犹豫着要不要去补上今天的练习,电话就急促的响了起来。
“喂,项少,不好了,望月楼被封了。”周顺的那焦急的声音,透过电话传了过来。
“被封?周总,别着急,慢慢说。”他听的出来周顺的着急,这时候他不能乱,如果他也跟着乱了,那望月楼就真的乱了。
“今天早上环保局,卫生局和消协连同物价局一起过来检查,早上员工们正在打扫卫生,肯定会有些脏乱,所以卫生局的人最先开始发难,责令限期整改,并开出罚单。”周顺的声音渐渐平稳下来,简单的把早上发生的情况叙述了一遍。
“接下来是环保局,他们是来通知,昨晚有人投诉饭店饭菜质量差,不环保,他们要取样回去检查。消协和物价局基本一个路子,不是说我们价格欺诈就是说我们定价太高。项少,我们是不是让人给阴了?”周顺有些愤恨,这事不管是现代还是古代,总是有一些不当竞争,看不得别人生意好,眼红的人大有人在。
项清溪脑子快速的盘算着,说道,“你先别慌,记住以下几点,一,稳定好咱们员工的情绪。二,配合这些部门的检查,他们要什么,检查什么,都让他们去查,别起冲突。三,做好顾客的安抚工作,把事情的影响降低到最小。先这样,我随后就到。”项清溪挂了电话,整理了一下头绪,发现怎么理都是乱的,根本没有头绪可理,只好留了张纸条,驾车前往望月楼。
等他到达望月楼时,场面比他想像的还要乱,大厅里站满了各部门的工作人员拉住周顺询问各种问题不说,还有一些不明真像的顾客吵着闹着要退以前办的充值卡,吧台周围堆满了人,很多人甚至有些激动的推倒了吧台上的一些摆设,还有些人正在和吧台的服务员起着争执,总之是闹哄哄一片。
还没等周顺和他接头,门口又来了几个不速之客,好不容易挤过人群,为首的是一个年纪不小的老警察,脸上深深的皱纹都能夹死苍蝇,刚进门就嚷嚷着要找饭店负责人项清溪,理由是望月楼停车场昨天发生一起打架斗殴事件,可能跟项清溪有关,让饭店负责人出来接受调查。
还有一些前来要吃饭的顾客,这个时候根本得不到服务员的照顾,就在那里叫着嚷着。总之,场面要多乱有多乱,真有那种墙倒众人推的感觉。
公安局这些人挤进来时,项清溪正好站在门口,听公安局的人说完之后,他就走了出来,对老警察说,“我就是项清溪,这饭店的负责人,有什么事和我说吧。”
这个老警察上下打量了几眼项清溪,向身后的警察一招手,“你就是项清溪?好,带走!”
“慢着,凭什么带我走?我只是配合调查,我又不是什么罪犯。”项清溪一听这个,不愿意了。
“凭什么?你涉嫌跟一起停车场伤人案有关,请跟我们走一趟吧。”老警察撇了一眼项清溪,不屑的说道。
“可以,等我先处理完这边事情。否则你们只能拿出拘捕令或传唤证带我走了。”项清溪说完不再搭理门口这些警察,而是进去找到周顺,告诉他,如果有客人退办充值卡,一律给退,不要犹豫,收回的卡统一收好。
项清溪的想法是,一个生意好的饭店,这种充值卡或是打折卡只会让利润降低。既然有人愿意退卡,那还犹豫什么。手机用户请浏览m.69zw.com阅读,更优质的阅读体验。