(四)了解风俗 (2/2)
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体现着不同的情感价值。在过去,凡是成年男女都要随身携带哈达,准备随时使用,会客、拜见、祝寿、婚宴、祭奠、送礼等诸多生活场面都离不开哈达。征兆万事吉祥、美好如意的蓝色哈达被珍视为“礼仪之首”。如:向他人赠送一匹骏马,哈达先行;给朋友馈赠礼品,需要有哈达伴随。在各种喜庆场合,富人馈赠一头牛,穷人只赠送一条哈达,没有尊卑之别,在礼节上一视同仁。在日常生活中,蒙古民族使用哈达的礼节随处可见。在家中会客、野外路遇、探亲访友、求人办事……双方一见面,为了表达和善友好、互相尊重和祝福之情,彼此先从腰间的褡裢里取出哈达来,进行对接、交换鼻烟壶行请安之礼,然后再谈正事。对于见了面不用哈达行礼之人,认为是不怀好意的人,引起警惕或毫不客气。若因疏忽大意没带哈达,在途中或牧场遇见陌生人,为了消除不愉快和疑虑,下马之后应急用马缰或者展开腰带的一端,来代替昭示深情吉祥的哈达,与对方行见面礼,表示善良诚挚之情。
在祭祀场合奉献哈达,是表示对信仰的虔诚,期盼祈祷的夙愿能够如愿以偿;迁到新的牧场搭起毡帐后,要往天窗缆绳上系一条哈达,意在安抚四面八方的神灵,祈盼保佑;对放生封神的马匹或其它牲畜,在其鬃毛或犄角上盘系哈达,意在祝愿它远离邪恶,好运常在。所以使用哈达也就有了许多认真的讲究和规矩:要求哈达必须是崭新清洁的,要将哈达的横面儿折叠成三层。敬献时,将哈达的折叠口向上冲外,用双手从哈达中段平展地捧起,敬献哈达者要神情饱满、满面笑容、庄重文雅地走上前,恭恭敬敬地献给对方。对方须体会崇高深情的敬意,以感激的姿态伸出双手将哈达接过去。还有敬献哈达者须要身着靓丽的民族礼仪服装;女士务必佩带华贵完备的首饰,忌讳挽袖、撩襟、不戴帽子、无精打采、神色忧虑、举止慌张。
蒙古民族敬献哈达的含义与西藏不同,藏族是以神圣佛教居高临下,将白色哈达挂在客人脖子上,是象征大慈大悲的佛主在保佑信徒。蒙古民族向尊贵客人敬献哈达的礼仪,则起源于久远的蓝色草原文明,是体现蒙古民族深情典雅、庄重高贵、憧憬美好的礼仪。敬献者与被敬献者之间,应该准确完美地展现蓝色哈达的使命价值。
……
“唉?唉?唉?各位朋友,我好像看到车后有几位在那咽口水噢?这有啥!流就流,别举手,能吃到肉,能喝到酒,好吃的在前别停留。口水流,心发愁,啥时能到热炕头,手扒手,盘里头,烤全羊是金油油,奶茶炒米暖心头;骑个马儿,唱个歌,别把愁事心头搁;到草原,看草原,天宽地阔水蓝蓝;蒙古包,草上飘,百灵鸟儿齐声叫,看夜空,群星耀,银河就在头上绕,定睛瞅,放眼望,流星一过许个愿望;天苍苍,野茫茫,穹庐当被,是地当床”
陆川诗性大发,现场编了这么一段顺口溜,还是用纯呼市此地话讲的,那是说得起劲儿,讲得有味儿,短短几句话把草原上的美景概括得那叫个全。全车人开始还真往后看,是不是真有人在咽口水,一个男游客还冲这后边某个人叫喊着:“唉,老江,说你哪,口水都流到我脚底下了,我还当是谁把尿撒这儿了呢!”“哈哈哈哈……”全车人正在大笑时,听见陆川还在接着讲,而且听着听着,竟然听出点说快板儿的味道,于是大家都吃惊地静下来望着陆川的嘴,看着陆川的手,张师傅一边开车一边偷笑,心想:哉狗儿的陆川,真个泡会撇,小段子讲得还一套一套的,可市里的导游没见过他这么别的。编得不赖,回头额记哈,也能教教那些球也不懂的新导游,看看啥才叫能忽然。
陆川话音一落,双手和摊,做了个谢幕的动作,全车人一起鼓掌,大声叫着:“好,好,好,陆川说得真好,赶上说相声的了!”
白丽丽,还坐在她的位子上。听着陆川的讲解,心不在焉地望着窗外。这些东西她几次来草原都听过了,也没什么新鲜的。她心里一直想着刚才陆川提到草原上出的那档子事,心里不免有些犯触,全陪让打,尽管有她自己的原因,但是动手打人毕竟是不对的事,虽然这种导游动手的事全国各地哪儿都有,圈子里早就习惯了,但是凭什么导游就要受这样的气,不管是地陪也好,还是全陪也罢,都不是吃苦受累的人,何必这样呢。突然,白丽丽被客人们的笑声打断了,刚才那游客的一句话她只听了一半,以为真有人在车里撒了尿,心想不会吧,就算有也是小孩子,可是这车后半部分没有小孩啊,伸头看看尿哪儿了,可是一看,没有!这才听明白是有人在开玩笑。此时,她才把游走的思绪拉回到车里,当听着陆川用浓重的方言讲着他的顺口溜时,心里真觉得好笑,心想这陆川怎么还有这套本事,会不会早就编好了,是个团就拿出来秀一秀。正当白丽丽集中精神想要接着往下听的时候,陆川的二人台小段停了,这让她有点意犹未尽。心想:这陆川,车上一个人,车下一个人,车上这么活跃,车下却那么沉默,到底哪一个才是真正他呢?也许是个女人,就会对男人身上诗文气息有所喜欢,纵使是在社会上身经百战的女强人、“女战士”也免不了有一些诗文情怀,偶然听到有人做诗吟对,些许会有所触动,白丽丽也不例外,她又用一种莫名其妙的眼神望了陆川几秒钟,可这几秒钟,却被还在逗客人开心的陆川捕捉到了。
“各位,说实话,你们馋不馋?”陆川的话有点鼓动的味道。
“馋……!”大家齐声回答。
“想不想吃?”再鼓动。
“想吃!”
“想吃什么啊?”陆川,不是我强迫你们花的钱,是客人自己愿意的,再贵也愿意。
“手扒肉!”“烤全羊!”“羊腿!”人们的声音此起彼浮。
“没问题,有我在,大家都能吃得到!我也很感谢大家,能够和大家成为朋友,就算你们不消费,陆川我也没意见,大家都知道旅游就是要玩好,吃好,喝好,到了外地不吃不喝不玩那还叫什么旅游,我们做导游的,带团就是为了给远道而来的朋友提供好服务,帮助你们了解我们内蒙,认识我们内蒙,喜欢上我们内蒙,尽管现在大家都知道导游不好干,总强迫客人购物消费,然后拿提成,甚至社会上对我们这个职业都有了很大的偏见,可我想说的是,各位朋友,导游不是强盗,导游更不是骗子,一个负责的导游是每一位游客的信息使者,是每一位朋友在旅游途中的亲人,我们是在播文化的同时,也在传播着一种爱,这种爱即是对每一位游客的爱,也是对我们依托的家乡的爱,我们希望能够通过自己的服务,给大家带来美的享受,传达沟通和交流的讯息,让大家每到一处都会留下美好的、深刻的记忆,带着爱回到自己的家乡和生活中,再将这样的爱播撒到您走到的每一个角落。说实话,我们做导游的,一年四季在外边跑,远离家人和爱人,远离朋友和知已,还要独立面对着工作中的压力,更要承担生存带来的种种困难,表面上看,我们是一个很快乐、很风光的群体,但实际上,我们的职业常常伴随着孤独和寂寞,我们没有地方诉苦,没有地方倾诉,所有的压力一个人承担,所有的困境一个人面对,但我们还是在快乐地为大家服务,这是为什么呢?因为在我们孤独和寂寞的时候,是你们,是每一位客人,陪伴着我们,客人是我们的听众,客人是我们的寄托,没有每一位客人的倾听,我们只能是独角戏中无人喝彩的演员,你们的支持和鼓励是我们最大的安慰!每一个职业都要生存,生存就要赚钱,我们导游其实很不容易,我们必须养活自己,有的还要养家糊口。但是我们的收入是不稳定的,客人的消费多于少,直接关系到我们的生活好与差,我们其实也不想对你们有所欺骗和隐瞒,但是行有行规,家有家法,我们在这个行业里生存就必须接受这里面的规则,陆川我不愿意欺骗大家,实话讲,我对你们选择消费是发自内心的一种感激,这是对我服务水平的一种认可,是对我工作的最大的鼓励,您每消费一次,陆川就能多一份收入,而这每多一次的收入,陆川我就能拿回去好好孝敬我家中的老父老母,所以,我再次地感谢你们!”
张师傅开着车,听着陆川的话,默默地点了几下头,嘴角微微一撇,心想:这小子行!
陆川这一长段近乎演讲的内心读白,让每一位在场的游客都为之激动,人们感觉到,陆川是一个真诚而坦白的人,他的话给人一种信赖,他的情给人一种共鸣。是啊,哪一行都不容易,我们在评判一个人,一个行业的时候,总是习惯从自身利益出发来进行批判,但我们又何常不是处在被批判的角色上呢?谁都要生存,生存是没有善恶美丑之分的,只能有正义和非正义之别。导游圈里,也有好人,也有善心,但他们同样要解决如何喟饱肚子的难题,即便是消费了,能够给这样的人多一份生存的自由,而我们享受到一份舒心的服务,又何尝不是一件善事呢?
“哗哗哗”陆川的演讲搏得了在场所有人的掌声,掌声中透出一份浓浓的理解和默默的支持。白丽丽惊得没有鼓掌,她呆呆地坐着,看着陆川,她好感动,让她感动的不是陆川的口才,而是陆川的情感。陆川的话,说出导游的心声,也说出了她的心声,是啊,做导游没人理解,也没有人有时间去理解,身边的人形色匆匆,有谁有时间有精力有心思去关心你一个导游心里想什么。正像陆川所说,导游其实是一个孤单而寂寞的职业,远离家人,远离爱人,远离知己,这都是自己最信赖的人,离开了他们,心里话向谁去说,心里的苦乐衰愁向谁去倾诉。没有,没有,没有。默默承受着一切,不敢期望有人理解,不愿幻想有人同情。但是,陆川他明白这个道理,却又让客人真正明白其中的缘由,他用他的真情感动了客人,他用他的坦诚感动了自己。白丽丽此时此刻似乎找到了久违的希望,内心中突然产生了一种要与陆川一诉心泪的冲动。但是,此时,此地,此景,她不能这样做,她是全部,她是组团社的代表,她是来监督整个地接行程的服务水平,在全陪的角色上,她不是她,而是组团社,在游客与地陪之间,她必须保持冷静,必须保持独立,即使有再多的个人情绪,也必须放下,放下,再放下。她渴望快点到草原,她期盼安静的夜晚快点到来,期盼客人睡去后,能放下这个角色,释放自己,好好安静地和面前这个男人进行促膝长谈。
体现着不同的情感价值。在过去,凡是成年男女都要随身携带哈达,准备随时使用,会客、拜见、祝寿、婚宴、祭奠、送礼等诸多生活场面都离不开哈达。征兆万事吉祥、美好如意的蓝色哈达被珍视为“礼仪之首”。如:向他人赠送一匹骏马,哈达先行;给朋友馈赠礼品,需要有哈达伴随。在各种喜庆场合,富人馈赠一头牛,穷人只赠送一条哈达,没有尊卑之别,在礼节上一视同仁。在日常生活中,蒙古民族使用哈达的礼节随处可见。在家中会客、野外路遇、探亲访友、求人办事……双方一见面,为了表达和善友好、互相尊重和祝福之情,彼此先从腰间的褡裢里取出哈达来,进行对接、交换鼻烟壶行请安之礼,然后再谈正事。对于见了面不用哈达行礼之人,认为是不怀好意的人,引起警惕或毫不客气。若因疏忽大意没带哈达,在途中或牧场遇见陌生人,为了消除不愉快和疑虑,下马之后应急用马缰或者展开腰带的一端,来代替昭示深情吉祥的哈达,与对方行见面礼,表示善良诚挚之情。
在祭祀场合奉献哈达,是表示对信仰的虔诚,期盼祈祷的夙愿能够如愿以偿;迁到新的牧场搭起毡帐后,要往天窗缆绳上系一条哈达,意在安抚四面八方的神灵,祈盼保佑;对放生封神的马匹或其它牲畜,在其鬃毛或犄角上盘系哈达,意在祝愿它远离邪恶,好运常在。所以使用哈达也就有了许多认真的讲究和规矩:要求哈达必须是崭新清洁的,要将哈达的横面儿折叠成三层。敬献时,将哈达的折叠口向上冲外,用双手从哈达中段平展地捧起,敬献哈达者要神情饱满、满面笑容、庄重文雅地走上前,恭恭敬敬地献给对方。对方须体会崇高深情的敬意,以感激的姿态伸出双手将哈达接过去。还有敬献哈达者须要身着靓丽的民族礼仪服装;女士务必佩带华贵完备的首饰,忌讳挽袖、撩襟、不戴帽子、无精打采、神色忧虑、举止慌张。
蒙古民族敬献哈达的含义与西藏不同,藏族是以神圣佛教居高临下,将白色哈达挂在客人脖子上,是象征大慈大悲的佛主在保佑信徒。蒙古民族向尊贵客人敬献哈达的礼仪,则起源于久远的蓝色草原文明,是体现蒙古民族深情典雅、庄重高贵、憧憬美好的礼仪。敬献者与被敬献者之间,应该准确完美地展现蓝色哈达的使命价值。
……
“唉?唉?唉?各位朋友,我好像看到车后有几位在那咽口水噢?这有啥!流就流,别举手,能吃到肉,能喝到酒,好吃的在前别停留。口水流,心发愁,啥时能到热炕头,手扒手,盘里头,烤全羊是金油油,奶茶炒米暖心头;骑个马儿,唱个歌,别把愁事心头搁;到草原,看草原,天宽地阔水蓝蓝;蒙古包,草上飘,百灵鸟儿齐声叫,看夜空,群星耀,银河就在头上绕,定睛瞅,放眼望,流星一过许个愿望;天苍苍,野茫茫,穹庐当被,是地当床”
陆川诗性大发,现场编了这么一段顺口溜,还是用纯呼市此地话讲的,那是说得起劲儿,讲得有味儿,短短几句话把草原上的美景概括得那叫个全。全车人开始还真往后看,是不是真有人在咽口水,一个男游客还冲这后边某个人叫喊着:“唉,老江,说你哪,口水都流到我脚底下了,我还当是谁把尿撒这儿了呢!”“哈哈哈哈……”全车人正在大笑时,听见陆川还在接着讲,而且听着听着,竟然听出点说快板儿的味道,于是大家都吃惊地静下来望着陆川的嘴,看着陆川的手,张师傅一边开车一边偷笑,心想:哉狗儿的陆川,真个泡会撇,小段子讲得还一套一套的,可市里的导游没见过他这么别的。编得不赖,回头额记哈,也能教教那些球也不懂的新导游,看看啥才叫能忽然。
陆川话音一落,双手和摊,做了个谢幕的动作,全车人一起鼓掌,大声叫着:“好,好,好,陆川说得真好,赶上说相声的了!”
白丽丽,还坐在她的位子上。听着陆川的讲解,心不在焉地望着窗外。这些东西她几次来草原都听过了,也没什么新鲜的。她心里一直想着刚才陆川提到草原上出的那档子事,心里不免有些犯触,全陪让打,尽管有她自己的原因,但是动手打人毕竟是不对的事,虽然这种导游动手的事全国各地哪儿都有,圈子里早就习惯了,但是凭什么导游就要受这样的气,不管是地陪也好,还是全陪也罢,都不是吃苦受累的人,何必这样呢。突然,白丽丽被客人们的笑声打断了,刚才那游客的一句话她只听了一半,以为真有人在车里撒了尿,心想不会吧,就算有也是小孩子,可是这车后半部分没有小孩啊,伸头看看尿哪儿了,可是一看,没有!这才听明白是有人在开玩笑。此时,她才把游走的思绪拉回到车里,当听着陆川用浓重的方言讲着他的顺口溜时,心里真觉得好笑,心想这陆川怎么还有这套本事,会不会早就编好了,是个团就拿出来秀一秀。正当白丽丽集中精神想要接着往下听的时候,陆川的二人台小段停了,这让她有点意犹未尽。心想:这陆川,车上一个人,车下一个人,车上这么活跃,车下却那么沉默,到底哪一个才是真正他呢?也许是个女人,就会对男人身上诗文气息有所喜欢,纵使是在社会上身经百战的女强人、“女战士”也免不了有一些诗文情怀,偶然听到有人做诗吟对,些许会有所触动,白丽丽也不例外,她又用一种莫名其妙的眼神望了陆川几秒钟,可这几秒钟,却被还在逗客人开心的陆川捕捉到了。
“各位,说实话,你们馋不馋?”陆川的话有点鼓动的味道。
“馋……!”大家齐声回答。
“想不想吃?”再鼓动。
“想吃!”
“想吃什么啊?”陆川,不是我强迫你们花的钱,是客人自己愿意的,再贵也愿意。
“手扒肉!”“烤全羊!”“羊腿!”人们的声音此起彼浮。
“没问题,有我在,大家都能吃得到!我也很感谢大家,能够和大家成为朋友,就算你们不消费,陆川我也没意见,大家都知道旅游就是要玩好,吃好,喝好,到了外地不吃不喝不玩那还叫什么旅游,我们做导游的,带团就是为了给远道而来的朋友提供好服务,帮助你们了解我们内蒙,认识我们内蒙,喜欢上我们内蒙,尽管现在大家都知道导游不好干,总强迫客人购物消费,然后拿提成,甚至社会上对我们这个职业都有了很大的偏见,可我想说的是,各位朋友,导游不是强盗,导游更不是骗子,一个负责的导游是每一位游客的信息使者,是每一位朋友在旅游途中的亲人,我们是在播文化的同时,也在传播着一种爱,这种爱即是对每一位游客的爱,也是对我们依托的家乡的爱,我们希望能够通过自己的服务,给大家带来美的享受,传达沟通和交流的讯息,让大家每到一处都会留下美好的、深刻的记忆,带着爱回到自己的家乡和生活中,再将这样的爱播撒到您走到的每一个角落。说实话,我们做导游的,一年四季在外边跑,远离家人和爱人,远离朋友和知已,还要独立面对着工作中的压力,更要承担生存带来的种种困难,表面上看,我们是一个很快乐、很风光的群体,但实际上,我们的职业常常伴随着孤独和寂寞,我们没有地方诉苦,没有地方倾诉,所有的压力一个人承担,所有的困境一个人面对,但我们还是在快乐地为大家服务,这是为什么呢?因为在我们孤独和寂寞的时候,是你们,是每一位客人,陪伴着我们,客人是我们的听众,客人是我们的寄托,没有每一位客人的倾听,我们只能是独角戏中无人喝彩的演员,你们的支持和鼓励是我们最大的安慰!每一个职业都要生存,生存就要赚钱,我们导游其实很不容易,我们必须养活自己,有的还要养家糊口。但是我们的收入是不稳定的,客人的消费多于少,直接关系到我们的生活好与差,我们其实也不想对你们有所欺骗和隐瞒,但是行有行规,家有家法,我们在这个行业里生存就必须接受这里面的规则,陆川我不愿意欺骗大家,实话讲,我对你们选择消费是发自内心的一种感激,这是对我服务水平的一种认可,是对我工作的最大的鼓励,您每消费一次,陆川就能多一份收入,而这每多一次的收入,陆川我就能拿回去好好孝敬我家中的老父老母,所以,我再次地感谢你们!”
张师傅开着车,听着陆川的话,默默地点了几下头,嘴角微微一撇,心想:这小子行!
陆川这一长段近乎演讲的内心读白,让每一位在场的游客都为之激动,人们感觉到,陆川是一个真诚而坦白的人,他的话给人一种信赖,他的情给人一种共鸣。是啊,哪一行都不容易,我们在评判一个人,一个行业的时候,总是习惯从自身利益出发来进行批判,但我们又何常不是处在被批判的角色上呢?谁都要生存,生存是没有善恶美丑之分的,只能有正义和非正义之别。导游圈里,也有好人,也有善心,但他们同样要解决如何喟饱肚子的难题,即便是消费了,能够给这样的人多一份生存的自由,而我们享受到一份舒心的服务,又何尝不是一件善事呢?
“哗哗哗”陆川的演讲搏得了在场所有人的掌声,掌声中透出一份浓浓的理解和默默的支持。白丽丽惊得没有鼓掌,她呆呆地坐着,看着陆川,她好感动,让她感动的不是陆川的口才,而是陆川的情感。陆川的话,说出导游的心声,也说出了她的心声,是啊,做导游没人理解,也没有人有时间去理解,身边的人形色匆匆,有谁有时间有精力有心思去关心你一个导游心里想什么。正像陆川所说,导游其实是一个孤单而寂寞的职业,远离家人,远离爱人,远离知己,这都是自己最信赖的人,离开了他们,心里话向谁去说,心里的苦乐衰愁向谁去倾诉。没有,没有,没有。默默承受着一切,不敢期望有人理解,不愿幻想有人同情。但是,陆川他明白这个道理,却又让客人真正明白其中的缘由,他用他的真情感动了客人,他用他的坦诚感动了自己。白丽丽此时此刻似乎找到了久违的希望,内心中突然产生了一种要与陆川一诉心泪的冲动。但是,此时,此地,此景,她不能这样做,她是全部,她是组团社的代表,她是来监督整个地接行程的服务水平,在全陪的角色上,她不是她,而是组团社,在游客与地陪之间,她必须保持冷静,必须保持独立,即使有再多的个人情绪,也必须放下,放下,再放下。她渴望快点到草原,她期盼安静的夜晚快点到来,期盼客人睡去后,能放下这个角色,释放自己,好好安静地和面前这个男人进行促膝长谈。