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一见我吐了,两个保安直接就松开了我,然后他们躲在远处一脸厌恶的看着我,坐在椅子上的领导看到这里也是摇了摇头,“这小子是不是有病啊?行了,别跟他废话了,赶紧把他带出去,真是服了!”
两个保安刚要过来把我弄出去,我直接大手一挥,“出去可以,不过耽误的时间怎么算?最起码车票你们得给我买好算是补偿!我要去哈市,最近的一趟车!”
那个领导看了我一眼,“无理取闹也要有个限度的好么?是你投诉我们的,现在还让我们给你买票?你是真有病啊?”
“呵呵,你要是不提这事我都忘了,那好,那咱们就先聊聊投诉的事,你们车站不是为旅客服务的么?旅客就是上帝,这个售票员态度不好,我就要投诉她,这是我的权力,现在具体该怎么办你们自己看着办吧!”
我说完领导点了点头,而那个女售票员则是一脸严肃的看着我,然后大声的说道:“我态度一直这样,为什么别人没事,就到你这出事了,这说明就是你的问题,你不是着急走么,那你赶紧走吧,我还得回去上班呢,不能因为你一个人耽误了其他人买票,你说对吧?”
“你让你们领导自己看看,她到现在说话还是这种态度,这不就是属死鸭子的么?就是嘴硬!”我气呼呼的说完,这时我看到领导叹了口气,“哎,小伙子,我看你也闹得差不多了吧?你看看啊,现在你说你对,她说她对,你俩是各执一词,这个案子真是不好弄!不过不管怎么说,你都是个男生是吧,我们这个售票员也是年纪轻轻,大学刚毕业,处理问题的时候可能缺少经验……”
我摇了摇头:“这可不是经验的问题,我排队的时候就看到她和别的阿姨吵,那个阿姨估计不懂投诉的事,所以也没多说什么,但是阿姨不懂我懂。我觉得这就是态度的问题,她对旅客态度不好,这是最起码的礼貌问题,就连这一点她都最不好,那还有什么资格坐在里面买票?”
“那小伙子,你说了这么多,你的意思是……”领导一脸耐心的问道。
我点了点头义正言辞的说道:“耽误我这么长时间,经济补偿我就不要了,精神补偿怎么着也得给点,还是按我说的,让她给我弄张票,我要卧铺,到时候我直接把钱给她,其他的我就不追究了!”
我说完那个领导笑了笑,“小影,还愣着干嘛啊?赶紧去带他把票取了,人家这是投诉你,要不是他说不追究其他的事了,不然你更麻烦,非得扣你工资不可!”
那个叫小影的售票员一脸无奈的点了点头,然后摆出了一副欲言又止的样子,领导一挥手,示意她不能说别的了,赶紧出去吧,于是她也没说什么,直接快步走了出去,我背好书包跟着她走了出去,望着她的背影,我得意洋洋的想着,让你对我这种态度,我治不了你,有人能治得了你,这回好了吧,乖乖给我拿票去吧!
我紧跟着她的步伐,直接进到了售票厅的里面,而她先是坐在了售票厅的椅子上,然后在电脑上飞快的按了几下键盘。片刻后她说道:“最近两班的票买没了。”
我问她最早的是极点,她盯着屏幕说道:“今天已经没有最早的了,只剩下一班了,那就是晚上七点从伊东出发,明天早上六点到哈市。”
我听完下巴都要下来了,“这尼玛是牛车吧?速度也太慢了点吧?”
“今天就这一辆,不然你就坐明天的!”
我心说赶早不赶晚,晚上七点出发,正好是坐一夜的车,明天早上到哈市,也不耽误什么事,我觉得也不错,于是我拿出了身份证,让那个女的给我来一张卧铺。伴随着出票机咔咔的声音,我看到一张车票从机器里打了出来,她把那张票递给了我。
我接过车票笑着说道:“有劳了美女,那我就不打扰了,你接着买票吧!”
她转过身看了我一眼,然后恶狠狠的说道:“刚才在领导办公室我就没好意思说,你小子可以啊,还知道投诉,懂得不少呗?说到底你不也是个上学的学生么?你真是什么人都敢得罪啊,是不是?其实我忘了告诉你,我不是大学毕业生,我是大三学生,我们大四实习,我现在过来演戏一下,可以说我刚实习的工作就是正式售票员,正经的稳定工作懂么?”
我点了点头:“这么说来你家里很有... -->>
一见我吐了,两个保安直接就松开了我,然后他们躲在远处一脸厌恶的看着我,坐在椅子上的领导看到这里也是摇了摇头,“这小子是不是有病啊?行了,别跟他废话了,赶紧把他带出去,真是服了!”
两个保安刚要过来把我弄出去,我直接大手一挥,“出去可以,不过耽误的时间怎么算?最起码车票你们得给我买好算是补偿!我要去哈市,最近的一趟车!”
那个领导看了我一眼,“无理取闹也要有个限度的好么?是你投诉我们的,现在还让我们给你买票?你是真有病啊?”
“呵呵,你要是不提这事我都忘了,那好,那咱们就先聊聊投诉的事,你们车站不是为旅客服务的么?旅客就是上帝,这个售票员态度不好,我就要投诉她,这是我的权力,现在具体该怎么办你们自己看着办吧!”
我说完领导点了点头,而那个女售票员则是一脸严肃的看着我,然后大声的说道:“我态度一直这样,为什么别人没事,就到你这出事了,这说明就是你的问题,你不是着急走么,那你赶紧走吧,我还得回去上班呢,不能因为你一个人耽误了其他人买票,你说对吧?”
“你让你们领导自己看看,她到现在说话还是这种态度,这不就是属死鸭子的么?就是嘴硬!”我气呼呼的说完,这时我看到领导叹了口气,“哎,小伙子,我看你也闹得差不多了吧?你看看啊,现在你说你对,她说她对,你俩是各执一词,这个案子真是不好弄!不过不管怎么说,你都是个男生是吧,我们这个售票员也是年纪轻轻,大学刚毕业,处理问题的时候可能缺少经验……”
我摇了摇头:“这可不是经验的问题,我排队的时候就看到她和别的阿姨吵,那个阿姨估计不懂投诉的事,所以也没多说什么,但是阿姨不懂我懂。我觉得这就是态度的问题,她对旅客态度不好,这是最起码的礼貌问题,就连这一点她都最不好,那还有什么资格坐在里面买票?”
“那小伙子,你说了这么多,你的意思是……”领导一脸耐心的问道。
我点了点头义正言辞的说道:“耽误我这么长时间,经济补偿我就不要了,精神补偿怎么着也得给点,还是按我说的,让她给我弄张票,我要卧铺,到时候我直接把钱给她,其他的我就不追究了!”
我说完那个领导笑了笑,“小影,还愣着干嘛啊?赶紧去带他把票取了,人家这是投诉你,要不是他说不追究其他的事了,不然你更麻烦,非得扣你工资不可!”
那个叫小影的售票员一脸无奈的点了点头,然后摆出了一副欲言又止的样子,领导一挥手,示意她不能说别的了,赶紧出去吧,于是她也没说什么,直接快步走了出去,我背好书包跟着她走了出去,望着她的背影,我得意洋洋的想着,让你对我这种态度,我治不了你,有人能治得了你,这回好了吧,乖乖给我拿票去吧!
我紧跟着她的步伐,直接进到了售票厅的里面,而她先是坐在了售票厅的椅子上,然后在电脑上飞快的按了几下键盘。片刻后她说道:“最近两班的票买没了。”
我问她最早的是极点,她盯着屏幕说道:“今天已经没有最早的了,只剩下一班了,那就是晚上七点从伊东出发,明天早上六点到哈市。”
我听完下巴都要下来了,“这尼玛是牛车吧?速度也太慢了点吧?”
“今天就这一辆,不然你就坐明天的!”
我心说赶早不赶晚,晚上七点出发,正好是坐一夜的车,明天早上到哈市,也不耽误什么事,我觉得也不错,于是我拿出了身份证,让那个女的给我来一张卧铺。伴随着出票机咔咔的声音,我看到一张车票从机器里打了出来,她把那张票递给了我。
我接过车票笑着说道:“有劳了美女,那我就不打扰了,你接着买票吧!”
她转过身看了我一眼,然后恶狠狠的说道:“刚才在领导办公室我就没好意思说,你小子可以啊,还知道投诉,懂得不少呗?说到底你不也是个上学的学生么?你真是什么人都敢得罪啊,是不是?其实我忘了告诉你,我不是大学毕业生,我是大三学生,我们大四实习,我现在过来演戏一下,可以说我刚实习的工作就是正式售票员,正经的稳定工作懂么?”
我点了点头:“这么说来你家里很有... -->>
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