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酬方式中,有6种薪酬方式:固定薪酬、底薪提成、奖金、分红、计件、合伙。”
谈到这里,陈东拿出一份薪酬晋升方案,这是他准备给公司提交的新方案:
他们在内部建立了八级晋升平台。在这样的升迁平台上,导购可以分为3级,店长分为3级,经理分为2级。越向上,福利越高,包括生活补贴100元、交通补贴100元、房屋补贴150元等,待遇不断提高,而福利也随之不断增长,种类扩大到父母养老、体检、无息贷款,等等。
更为新颖的是,门店还采用了利润分红的方式。优秀导购如果完成了销售目标之后,可以得到门店的利润分成。
为了鼓励不同岗位的人,设立了多种薪酬的激励方法,例如:
店长薪酬=底薪(3级)+补贴(通信、房补、工龄)+绩效(300~500元)+月度团提(0.5%~2%)+月度奖(完成120%后定额)+季度奖(完成100%后定额)
导购薪酬=底薪(3级)+补贴(通信、房补、工龄)+绩效(300~500元)+月度个提(1%~2%)+季度奖(完成100%后定额)
财务薪酬=底薪+补贴(通信+房补+工龄)+绩效(300~500元)+季度奖(完成100%后定额)
人都是重视发展的。或者是为了赚钱,或者是为了职位,或者是为了名誉,或者是为了被重视。显然,这样的创新薪酬体系,能够很大程度地激发员工的主人翁意识,促进他们主动发掘自己的工作潜力, 并提高个人销售的业绩。作为行政财务人员,也要参与到营销服务中,主动配合门店的销售服务,共同打造“全员营销”的队伍,保证门店业绩的完成率。
“薪酬结构确定后,我们发现,有些员工销售做得厉害,可工作态度、工作规范遵守得不好,日常工作如何考核呢?那就要设立‘KPI’(关键绩效指标法,Key Performance Indicators,简称KPI)绩效考核了。先要确定每个岗位的KPI指标,再根据权重进行划分。这样,将销售业绩和工作态度分开评估,也是对不同员工的公平对待。”
下表为绩效工资考评内容与方法。该表显示,岗位绩效考评应按照KPI方法进行,共分为18个关键指标。每扣1分代表现金10元,在工资结算时计算,每月清零。
陈东听完李芳的话,点头说是,然后还自己补充说:“其实,建立机制就是建立门店的‘规则’。古人所说的‘道法术器’中的‘法’,就是指规则。纵容犯错的员工,就是对好员工的不负责,团队会失衡。机制除了薪酬机制,还包括长效投入的管理态度。比如,店长就要能长期向店内注入充沛的情感,这样才能让员工获得内在的感动。有了被情感机制感动的员工,才能有被员工感动的顾客。”
在一天天的工作中,李芳始终提醒自己,未来将要担任的是更重要的职场角色。
酬方式中,有6种薪酬方式:固定薪酬、底薪提成、奖金、分红、计件、合伙。”
谈到这里,陈东拿出一份薪酬晋升方案,这是他准备给公司提交的新方案:
他们在内部建立了八级晋升平台。在这样的升迁平台上,导购可以分为3级,店长分为3级,经理分为2级。越向上,福利越高,包括生活补贴100元、交通补贴100元、房屋补贴150元等,待遇不断提高,而福利也随之不断增长,种类扩大到父母养老、体检、无息贷款,等等。
更为新颖的是,门店还采用了利润分红的方式。优秀导购如果完成了销售目标之后,可以得到门店的利润分成。
为了鼓励不同岗位的人,设立了多种薪酬的激励方法,例如:
店长薪酬=底薪(3级)+补贴(通信、房补、工龄)+绩效(300~500元)+月度团提(0.5%~2%)+月度奖(完成120%后定额)+季度奖(完成100%后定额)
导购薪酬=底薪(3级)+补贴(通信、房补、工龄)+绩效(300~500元)+月度个提(1%~2%)+季度奖(完成100%后定额)
财务薪酬=底薪+补贴(通信+房补+工龄)+绩效(300~500元)+季度奖(完成100%后定额)
人都是重视发展的。或者是为了赚钱,或者是为了职位,或者是为了名誉,或者是为了被重视。显然,这样的创新薪酬体系,能够很大程度地激发员工的主人翁意识,促进他们主动发掘自己的工作潜力, 并提高个人销售的业绩。作为行政财务人员,也要参与到营销服务中,主动配合门店的销售服务,共同打造“全员营销”的队伍,保证门店业绩的完成率。
“薪酬结构确定后,我们发现,有些员工销售做得厉害,可工作态度、工作规范遵守得不好,日常工作如何考核呢?那就要设立‘KPI’(关键绩效指标法,Key Performance Indicators,简称KPI)绩效考核了。先要确定每个岗位的KPI指标,再根据权重进行划分。这样,将销售业绩和工作态度分开评估,也是对不同员工的公平对待。”
下表为绩效工资考评内容与方法。该表显示,岗位绩效考评应按照KPI方法进行,共分为18个关键指标。每扣1分代表现金10元,在工资结算时计算,每月清零。
陈东听完李芳的话,点头说是,然后还自己补充说:“其实,建立机制就是建立门店的‘规则’。古人所说的‘道法术器’中的‘法’,就是指规则。纵容犯错的员工,就是对好员工的不负责,团队会失衡。机制除了薪酬机制,还包括长效投入的管理态度。比如,店长就要能长期向店内注入充沛的情感,这样才能让员工获得内在的感动。有了被情感机制感动的员工,才能有被员工感动的顾客。”
在一天天的工作中,李芳始终提醒自己,未来将要担任的是更重要的职场角色。