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“你们怎么可能有会员卡”听到徐大山的说辞,潘玉莲满脸的不相信。
等她看清楚徐大山手中卡片的颜色,哈哈大笑起来“你那是什么会员卡,不会是在网吧办的充值卡吧,拿出来唬人。看清楚没有,会员卡是银色的,颜色都对不上……”
随后她的笑声噶然而止,就见那导购脸色大变,神色紧张的开口道“对不起,先生,小姐,让你们受委屈了。是我们店里的错……是这样,我马上联系店长!”
几乎与此同时,又有两名导购快步走过来,脸上写满恭敬,请徐大山二人在休息区坐下,特意送上茶水。
“你们什么意思?”潘玉莲愣住。
不但她,店里其他购物的客人也有些发蒙。不知道为什么年轻人掏出那张卡后,店员会是这样的反应。
“对呀,你们是不是搞错了,”秃头胖子愤怒的开口,“老子有你们店里的会员卡,每年在这里购买几万块的衣服,也没有享受过这样待遇”
“对不起,这是我们店的商业机密,稍后让店长来了为你们解答”一个导购冷冷的接口。
不同于县城专卖店那些导购,她们上岗前经过非常专业严格的培训。知道专卖店总共发售有两种卡,一种是白银卡,由店里边直接出售,只能在服装专卖店购物。
还有一种是集团总部发售的金卡,可以在宏远集团旗下酒店、度假村、服装专卖店、商场等所有地方消费。
培训须知里说的很明白,金卡审核非常严格,只面向集团最尊贵的客人发放,都是有一定影响力的人物,并非有钱就可以得到的。
遇到金卡持有者进店购物,最少需要两名导购陪伴。如果金卡持有者在店里有任何不满,一旦被总部知道,将会是很严重的事情。
刚才发生的一切她们都看在眼中,现在只能尽量弥补。
“好,我倒要听听你们有什么解释”秃头胖子没打算离开,直接坐在沙发上。
过了几分钟时间,就见一个胸前挂着店长牌子的女人快步走进店内,急冲冲来到徐大山跟前,开口直接道歉“很对不起,我刚才有事出去了一趟,没有想到店里会发生这样的事情。
是我们的错误,请您原谅!为了表示我们的歉意,这件衣服将送给这位小姐,以表示我们的诚意”
“白送给她,凭什么!”潘玉莲再次大叫出声。
“给我们一个理由,”胖男人也怒道。
那店长翻看过金卡上的编号,语气更加恭敬“你是徐先生?”
“你认识我?”这次轮到徐大山惊讶了。
“是这样,我们老板特意交代过,徐先生是他的朋友……”店长原本打算细说,看周围很多顾客都盯着他们看,赶忙停止。
随即她又为难的开口“徐先生,你看今天的事情?”
“算了,不是你们的错”徐大山也没有迁怒这店长。如果自己早些把金卡拿出来,事情就没这么多了。
“我们走”见到这情形,秃头胖子也没有继续待在这里自取其辱。当即拉着女人怒气冲冲的离开。
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“你们怎么可能有会员卡”听到徐大山的说辞,潘玉莲满脸的不相信。
等她看清楚徐大山手中卡片的颜色,哈哈大笑起来“你那是什么会员卡,不会是在网吧办的充值卡吧,拿出来唬人。看清楚没有,会员卡是银色的,颜色都对不上……”
随后她的笑声噶然而止,就见那导购脸色大变,神色紧张的开口道“对不起,先生,小姐,让你们受委屈了。是我们店里的错……是这样,我马上联系店长!”
几乎与此同时,又有两名导购快步走过来,脸上写满恭敬,请徐大山二人在休息区坐下,特意送上茶水。
“你们什么意思?”潘玉莲愣住。
不但她,店里其他购物的客人也有些发蒙。不知道为什么年轻人掏出那张卡后,店员会是这样的反应。
“对呀,你们是不是搞错了,”秃头胖子愤怒的开口,“老子有你们店里的会员卡,每年在这里购买几万块的衣服,也没有享受过这样待遇”
“对不起,这是我们店的商业机密,稍后让店长来了为你们解答”一个导购冷冷的接口。
不同于县城专卖店那些导购,她们上岗前经过非常专业严格的培训。知道专卖店总共发售有两种卡,一种是白银卡,由店里边直接出售,只能在服装专卖店购物。
还有一种是集团总部发售的金卡,可以在宏远集团旗下酒店、度假村、服装专卖店、商场等所有地方消费。
培训须知里说的很明白,金卡审核非常严格,只面向集团最尊贵的客人发放,都是有一定影响力的人物,并非有钱就可以得到的。
遇到金卡持有者进店购物,最少需要两名导购陪伴。如果金卡持有者在店里有任何不满,一旦被总部知道,将会是很严重的事情。
刚才发生的一切她们都看在眼中,现在只能尽量弥补。
“好,我倒要听听你们有什么解释”秃头胖子没打算离开,直接坐在沙发上。
过了几分钟时间,就见一个胸前挂着店长牌子的女人快步走进店内,急冲冲来到徐大山跟前,开口直接道歉“很对不起,我刚才有事出去了一趟,没有想到店里会发生这样的事情。
是我们的错误,请您原谅!为了表示我们的歉意,这件衣服将送给这位小姐,以表示我们的诚意”
“白送给她,凭什么!”潘玉莲再次大叫出声。
“给我们一个理由,”胖男人也怒道。
那店长翻看过金卡上的编号,语气更加恭敬“你是徐先生?”
“你认识我?”这次轮到徐大山惊讶了。
“是这样,我们老板特意交代过,徐先生是他的朋友……”店长原本打算细说,看周围很多顾客都盯着他们看,赶忙停止。
随即她又为难的开口“徐先生,你看今天的事情?”
“算了,不是你们的错”徐大山也没有迁怒这店长。如果自己早些把金卡拿出来,事情就没这么多了。
“我们走”见到这情形,秃头胖子也没有继续待在这里自取其辱。当即拉着女人怒气冲冲的离开。
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