第489章 大红人 (1/2)
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第489章 大红人
晚些时候,南辰带着两个玩累了的孩子准备回家,这时突然接到了姜哲的电话。
接完电话后,南辰将孩子送到布衣居让佣人照顾,自己回了公司。
南氏旗下的佳人化妆品公司的部份高管已经到达会议室,等南辰来开紧急会议。
会议开始之前,工作人员先播放了一段视频。
这是一个三十来岁的女子面对镜头哭诉的视频,女子称,她自从用了佳人牌系列护肤品以后,脸色就发痒发红,而且长了奇怪的痘,脸开始出现溃烂的迹象。
镜头上的女子脸发红是可以明显看到的,确实有类似过敏的不正常脸色,溃烂却看不到。
该女子的结论是,佳人牌护肤品有问题,她要起诉厂家,起诉佳人牌护肤品的代言人丁米。
但因为她为了治脸已经花光了所有的钱,现在无力支付律师费,因此在网上寻求有律师资格证的好心人提供法律援助。
放完一个视频,又放了另外一段。
也是一名女子说用了‘佳人’系列产品后皮肤出了问题,不但发红发痒,还出现了头晕的状态,这名女子是一名大二学生,长得还挺漂亮。
她没有要寻求法律援助,她只是呼吁年轻朋友不要再用佳人系列护肤品,并且指责厂家和代言人宁染。
两段视频放完,大家看向南辰。
南辰却沉默不语,然后抬头看了一眼姜哲。
姜哲立刻明白,老板不想说话,由他来主挂会议就行。
其实这样的事件,通常化妆品公司自己解决就好,没必要闹到总部来开会。
之所以到这儿来向南辰汇报,那是因为‘佳人’牌系列产品是由宁染来代言。
自己家的艺人来代言自己家的产品,本来也没什么,这都是正常的商业行为,很多艺人还自己代言自己创建的品牌,没什么好奇怪的。
可是问题就在于现在被人闹到网上要维权,那就被对方一箭双雕了,既打击了‘佳人’的名牌,也打击了宁染的声誉。
下面的公司觉得这事大了,自己没敢作主,就报告到南辰这儿来了。
“第一个问题,你们自查了没有,产品到底有没有出现问题?”姜哲问。
“没有。”质检总监坚决他表示,“我们的产品绝对没有问题。”
“送检了吗?”姜哲又问。
“已经送检,但报告需要至少三天时间才能拿到。”
“如果对方起诉,能胜诉吗?”姜哲又问。
“这个官司的事,不敢确定。”下面的负责人有些犹豫了。
“那现在最急需要解决的危机是什么?”姜哲问。
“相关部门下了通知,要求全部下架我们的产品,不管是商场专柜和网上专卖店,一起下架。”下面人回答道。
旁边坐着的南辰眸底冷了一下。
姜哲也觉得惊讶,“那视频才传到网上没多久,相关部门不作调查,就要求下架我们的产品?难道有人说我们的产品有问题,那就一定有问题吗?不需要证据的吗?”
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第489章 大红人
晚些时候,南辰带着两个玩累了的孩子准备回家,这时突然接到了姜哲的电话。
接完电话后,南辰将孩子送到布衣居让佣人照顾,自己回了公司。
南氏旗下的佳人化妆品公司的部份高管已经到达会议室,等南辰来开紧急会议。
会议开始之前,工作人员先播放了一段视频。
这是一个三十来岁的女子面对镜头哭诉的视频,女子称,她自从用了佳人牌系列护肤品以后,脸色就发痒发红,而且长了奇怪的痘,脸开始出现溃烂的迹象。
镜头上的女子脸发红是可以明显看到的,确实有类似过敏的不正常脸色,溃烂却看不到。
该女子的结论是,佳人牌护肤品有问题,她要起诉厂家,起诉佳人牌护肤品的代言人丁米。
但因为她为了治脸已经花光了所有的钱,现在无力支付律师费,因此在网上寻求有律师资格证的好心人提供法律援助。
放完一个视频,又放了另外一段。
也是一名女子说用了‘佳人’系列产品后皮肤出了问题,不但发红发痒,还出现了头晕的状态,这名女子是一名大二学生,长得还挺漂亮。
她没有要寻求法律援助,她只是呼吁年轻朋友不要再用佳人系列护肤品,并且指责厂家和代言人宁染。
两段视频放完,大家看向南辰。
南辰却沉默不语,然后抬头看了一眼姜哲。
姜哲立刻明白,老板不想说话,由他来主挂会议就行。
其实这样的事件,通常化妆品公司自己解决就好,没必要闹到总部来开会。
之所以到这儿来向南辰汇报,那是因为‘佳人’牌系列产品是由宁染来代言。
自己家的艺人来代言自己家的产品,本来也没什么,这都是正常的商业行为,很多艺人还自己代言自己创建的品牌,没什么好奇怪的。
可是问题就在于现在被人闹到网上要维权,那就被对方一箭双雕了,既打击了‘佳人’的名牌,也打击了宁染的声誉。
下面的公司觉得这事大了,自己没敢作主,就报告到南辰这儿来了。
“第一个问题,你们自查了没有,产品到底有没有出现问题?”姜哲问。
“没有。”质检总监坚决他表示,“我们的产品绝对没有问题。”
“送检了吗?”姜哲又问。
“已经送检,但报告需要至少三天时间才能拿到。”
“如果对方起诉,能胜诉吗?”姜哲又问。
“这个官司的事,不敢确定。”下面的负责人有些犹豫了。
“那现在最急需要解决的危机是什么?”姜哲问。
“相关部门下了通知,要求全部下架我们的产品,不管是商场专柜和网上专卖店,一起下架。”下面人回答道。
旁边坐着的南辰眸底冷了一下。
姜哲也觉得惊讶,“那视频才传到网上没多久,相关部门不作调查,就要求下架我们的产品?难道有人说我们的产品有问题,那就一定有问题吗?不需要证据的吗?”
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